Esperança Escola de Futebol

1. Introdução

Esta Política descreve como o aplicativo Esperança Escola de Futebol ("App", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários ("você"). Ao utilizar o App, você concorda com os termos aqui apresentados.

2. Dados que coletamos

• Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, perfil e vínculos com alunos.
• Dados de alunos: identificação, dados escolares, informações de matrícula, turmas e histórico esportivo básico.
• Dados financeiros: mensalidades, cobranças, comprovantes e status de pagamento.
• Dados de presença e treinos: frequência, registros por treino e desempenho básico.
• Dados de comunicação: avisos enviados e leitura de comunicados.
• Dados técnicos: dispositivo, sistema operacional, logs de acesso e tokens de notificação.

3. Finalidades do tratamento

• Operar o App e fornecer acesso aos módulos contratados.
• Gerenciar matrículas, turmas, treinos e frequência.
• Controlar cobranças, pagamentos e relatórios financeiros.
• Enviar comunicados e notificações importantes.
• Garantir segurança, auditoria e prevenção de fraudes.

4. Bases legais

Tratamos dados pessoais com base na execução de contrato, cumprimento de obrigações legais e regulatórias, legítimo interesse para manter a segurança do App e, quando necessário, consentimento.

5. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço essenciais ao funcionamento do App (hospedagem, notificações, mensagens e meios de pagamento). Não vendemos dados pessoais.

6. Armazenamento e segurança

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais, incluindo controle de acesso, registros de auditoria e boas práticas de segurança.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a relação contratual estiver ativa ou pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pessoais. Para isso, entre em contato pelo e-mail informado nesta política.

9. Crianças e adolescentes

O App trata dados de menores vinculados aos responsáveis legais para fins educacionais e esportivos. A escola e os responsáveis devem garantir a legitimidade das informações fornecidas.

10. Cookies e analytics

O site institucional pode utilizar cookies e ferramentas de analytics para medir desempenho e melhorar a experiência. Você pode gerenciar preferências no banner de consentimento.

11. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política, entre em contato pelo e-mail dnb.solutions.helpdesk@gmail.com.